Mulher que vivia em casa infestada de larvas descobre que vizinha faleceu no andar de cima há 2 anos

Uma mulher, identificada como Chantel, relatou a infestação de larvas em seu apartamento, em Peckham, sul de Londres, que durou cerca de dois anos e meio, após a morte de sua vizinha, Sheila Seleoane, em agosto de 2019.

Os restos mortais de Sheila foram encontrados em fevereiro de 2022, depois de anos de reclamações dos residentes do edifício Lord’s Court, que afirmam que suas queixas não foram atendidas pela proprietária do imóvel, Peabody Housing. De acordo com Chantel, os vizinhos reclamaram várias vezes sobre o “cheiro de morte” e ela relatou que as larvas caíram do teto quando ela trocou a lâmpada.

A polícia foi acionada e encontrou o corpo de Sheila. Agora, os vizinhos estão cogitando processar a Peabody por uma indenização, já que tentaram várias vezes alertar a associação habitacional sobre a situação, mas não foram atendidos. Segundo Lyesha, outra moradora do prédio, ninguém da Peabody atendeu suas queixas sobre o cheiro de morte.

Chantel afirmou que a experiência foi como “viver em um filme de terror” e que as larvas estavam em todos os lugares, nos quartos, sala e banheiro, além de seus móveis.

Os moradores afirmaram que tentaram colocar toalhas e lençóis embaixo da porta para evitar o mau cheiro, mas não funcionou. O correio de Sheila transbordava e o capacho nunca foi devolvido ao seu lugar original depois que os faxineiros o moveram para aspirar o carpete do lado de fora de seu apartamento.

O que aconteceu após a reclamação

Segundo o relato de Chantel, após reclamar sobre as larvas, ela foi informada que o controle de pragas da Peabody “não lida com larvas”. Donatus Okeke afirmou que sua família não conseguia nem dormir no apartamento, pois o mau cheiro era insuportável. Seu inquérito revelou mensagens entre os residentes questionando se Sheila estava morta já em junho de 2020.

Sheila não era atendida desde 14 de agosto de 2019, quando falou com seu médico para marcar uma consulta para o dia seguinte, à qual não compareceu. Seus registros bancários mostram que sua última transação “ativa” foi naquele mês, quando ela pagou o aluguel ao Peabody Trust com cartão de débito. Quando sua conta bancária ficou sem fundos e o aluguel parou de ser pago, Peabody solicitou o Universal Credit, agência bancária. Assim ela pagou em seu nome e pagou diretamente a eles. A associação habitacional tentou fazer uma verificação de segurança de gás em abril de 2020, mas os empreiteiros não conseguiram entrar em seu apartamento. Em vez de enviar alguém para visitá-la, Peabody desligou seu suprimento de gás.

Quando a associação habitacional finalmente enviou alguém para verificar a situação após as reclamações dos moradores, cerca de um ano após a morte de Sheila, pediram à polícia para ver como ela estava. No entanto, quando os policiais foram até seu apartamento, decidiram que não havia motivo suficiente para arrombá-la. Infelizmente, um erro por parte de um operador da polícia, que afirmou falsamente que Sheila havia sido vista com vida, resultou na demora de mais de um ano para que seu corpo fosse encontrado.

Vídeo mostra policiais invadindo apartamento

Os vizinhos disseram que gostariam de ter evitado confiar em Peabody e ter ido diretamente à polícia. Um deles afirmou que lamentava ter acreditado em Peabody e que se arrependia de não ter chamado a polícia antes.

Em uma declaração à BBC, a Peabody disse que havia escrito e telefonado repetidamente, mas que isso não foi suficiente. Eles acrescentaram que estão trabalhando em novas formas de colocar as pessoas e seu bem-estar no centro de suas operações. Disse também que estão empenhados em melhorar continuamente para o benefício dos residentes.

O inquérito

O inquérito sobre o caso Sheila Seleoane resultou em 37 recomendações sobre a maneira como a Peabody lida com seus inquilinos. Ash Fox, vice-presidente-executivo da Peabody, afirmou que os processos foram seguidos com sucesso, mas que poderia ter havido uma oportunidade para fazer mais para alertar. Ela disse que uma das recomendações é entrar em contato com todos os inquilinos que não se falam há um ano. Relatou ainda procurar fazer mudanças no comportamento regular, como falta de pagamento do aluguel.

A Peabody enviou uma carta a todos os inquilinos do quarteirão se desculpando pelas ‘oportunidades perdidas’ no caso Sheila Seleoane. Em um pedido de desculpas após o inquérito, o executivo-chefe da Peabody, Ian McDermott, disse que lamentava profundamente o ocorrido. Eles disse que não estavam fazendo a pergunta fundamental: “Sheila está bem?” Ele pediu desculpas à família de Sheila e aos residentes de Lord’s Court.

O caso de Sheila Seleoane é uma triste história de negligência e oportunidades perdidas. A Peabody tem trabalhado para mudar sua cultura e melhorar a forma como lida com seus inquilinos. Portanto, se você é um inquilino da Peabody ou de qualquer outra empresa de habitação social, lembre-se de que é importante manter contato com sua empresa de habitação e informá-los se houver problemas. Por fim vale lembrar que sua segurança e bem-estar são o mais importantes.

Fonte: DailyMail