Mãe com bebê que possui paralisia cerebral é obrigada a sentar-se no chão de ônibus após passageiros se recusarem a levantar-se de seus assentos
Alisha Geada, de 24 anos, mãe de uma criança com paralisia cerebral, foi obrigada a sentar-se no chão de um ônibus juntamente com seu filho de 2 anos, que tem paralisia cerebral, quando os passageiros se recusaram a ceder seus lugares.
A mãe chorou com a situação e afirma que, quando embarcou no ônibus, os assentos para deficientes foram todos tomados por passageiros idosos.
Ela disse que quando perguntou ao motorista se ele poderia pedir-lhes para se levantarem para que ela pudesse estacionar a cadeirinha de seu filho, ele se recusou.
Então ela se aproximou dos passageiros, que também se recusaram a ajudá-la.
Alisha disse que o motorista finalmente interveio, mas ela ainda foi obrigada a sentar-se no chão e segurar a cadeirinha do seu filho com força, já que não tinha espaço suficiente para prendê-la.
Um porta-voz da empresa disse que está investigando o incidente e completou dizendo: “Todos os nossos motoristas recebem treinamento formal de atendimento ao cliente, por isso é extremamente decepcionante saber dessa experiência da senhora com seu filho. Fica muito abaixo do padrão que esperamos alcançar regularmente com a grande maioria dos motoristas empregados por nós.”
Fonte: Daily Mail
